高齢の方にとって毎日の健康相談や緊急対応は安心して暮らすための大切なポイントです。ハートフルコスモス神戸では、協力医療機関「医療法人財団春日野会 春日野会病院」が、ご入居の方のホームドクターとして安心をサポート。健康相談やリハビリはもちろん健康診断も対応します（費用別途）。

ハートフルコスモス神戸には、経験豊かなスタッフが24時間、365日体制で常駐しています。
緊急時には、スタッフに直結する「緊急コール呼び出しボタン」で直ちに対応いたします。

毎朝、スタッフがご希望される方を訪問し、コミュニケーションをとって健康状態をチェックします。

緊急時には「緊急コール呼び出しボタン」でスタッフが対応します。
全室のリビング、浴室、トイレに設置しています。

ハートフルコスモス神戸全館に緊急コール呼び出しボタンを設置。更にⅡ番館には全室生活異変センサーが、Ⅱ番館・Ⅲ番館・Ⅳ番館には全室スプリンクラーを設置しています。万一の際にも即対応し、安心・安全を確保します。

ハートフルコスモス神戸では、関連施設「山陽ケアセンター神戸」が介護保険サービス及び介護保険外サービスを行っており、ご入居の方の状況に応じた生活サポートを行っています。ご希望により、他のサービス事業所を利用することも可能です。

毎日の食事は健康維持と増進の大切なポイント。管理栄養士が考えた栄養バランスの良い献立をもとに、温かく美味しい食事をご用意いたします。普通食、キザミ食、ミキサー食など健康状態に合わせた食事のご相談にも対応しています。

賃貸マンション形式でのご契約となるため、ご入居の方の「自宅」としてご利用いただけます。一人部屋と二人部屋をご用意、単身でも夫婦でもご入居いただけます。各部屋にはキッチンを備え、憩いのひとときを楽しんでいただく共有リビング（Ⅱ・Ⅲ・Ⅳ番館）と共有の浴室（Ⅲ番館）も完備しています。

外来者の対応。新聞、宅配便の受け取り、不在時の伝言、タクシー手配、住宅内電球など備品の交換など（月々のサポート費に含まれています）

居室の清掃、買い物代行、役所手続きの同行、病院への付き添いなど